Agent Commercial – Boumerdès Emploi Plein temps

Poste proposé : Agent Commercial – Boumerdès (agence de voyage).

Missions : accueillir et orienter les clients (en agence, téléphone, réseaux sociaux), analyser leurs besoins pour proposer des offres personnalisées (billets d’avion, séjours touristiques, voyages organisés, Omra, hôtels, visas), établir des devis, suivre les réservations et les paiements, gérer les dossiers clients, promouvoir les offres sur divers canaux, développer et fidéliser la clientèle, assurer un service après‑vente et traiter les réclamations.

Profil recherché : expérience dans le tourisme, le commerce ou le marketing ; diplôme en tourisme, commerce, marketing ou domaine similaire.
Maîtrise courante du français et de l’arabe, l’anglais est un plus.
Compétences requises : excellente utilisation des outils informatiques (logiciels de gestion commerciale, réseaux sociaux), sens de l’accueil, de la communication et de la négociation, esprit d’équipe, rigueur, organisation, autonomie, capacité d’adaptation aux nouvelles technologies.
Une expérience préalable en agence de voyage constitue un avantage.

Type de contrat : CDI, basé à Boumerdès.