Gestionnaire Paie et Relation Client Emploi Plein temps
23rd Aug 2026 à 20h22 Autres Cotonou Référence: 14969Détails de l'annonce
Le/la Gestionnaire de Paie et Support Client est chargé(e) principalement de la gestion de la paie des entreprises du secteur du transport, représentant environ 75 % de son temps : collecte et contrôle des éléments variables (heures, absences, congés, primes, découchés, repos compensateurs, etc.
), établissement des bulletins de paie conformément à la convention collective du transport, réalisation des déclarations sociales (DSN, URSSAF, retraites, mutuelles, prévoyance), administration du personnel (contrats, DPAE, entrées/sorties, absences, registres), veille légale et conventionnelle pour garantir la conformité, ainsi que production des écritures de paie et suivi des provisions sociales.
Le reste du temps (environ 25 %) est dédié au support client : répondre aux demandes téléphoniques, par e‑mail ou via des tickets, résoudre les problèmes techniques et fonctionnels liés à la paie, accompagner les clients dans l’utilisation du logiciel et la compréhension des spécificités du transport, participer à la rédaction de guides utilisateurs et à la formation, signaler les anomalies et besoins d’évolution à l’équipe technique, et assurer un service réactif, clair et professionnel.
Le profil recherché exige au moins deux ans d’expérience en gestion de paie, une maîtrise parfaite du français oral et écrit, de l’autonomie, du professionnalisme, de la polyvalence, de l’adaptabilité, un esprit d’analyse, une bonne connaissance de la paie et de l’administration du personnel, ainsi qu’un sens du service client et de la réactivité.
Le poste offre un salaire fixe parmi les plus élevés du marché, avec une augmentation de 10 % tous les six mois, une mutuelle complémentaire couvrant conjoint et enfants, une retraite complémentaire, une navette de retour le soir, et la possibilité de télétravail à 100 % ou en mode hybride.
Il s’agit d’un CDI au sein de MAASIL INC, dans le domaine de la comptabilité, juridique et conseil.