Modelo interno #WERECRUITERS 30 horas: Coordenador/a KIABI (Contrato sem termo certo – Part Time) Emploi CDI
2nd Mar 2026 à 13h00 Informatique & Télécoms Lisbon Référence: 12919Détails de l'annonce
Le poste de Coordonnateur de Ventes chez Kiabi est un rôle opérationnel et managérial au sein d’une équipe de magasin, visant à piloter la performance commerciale tout en garantissant le respect des procédures et la cohésion d’équipe. Missions principales : Pilier Commercial & Merchandising : En binôme avec le Chef de magasin, il co-construit et met en œuvre le plan de développement commercial (HDR). Il garantit l’application des politiques de vente et de l’identité visuelle (Visual Merchandising) defined par le siège, en l’adaptant au contexte local pour optimiser l’expérience client et les résultats. Ses actions incluent la gestion des collections, la décoration des vitrines, la formation de l’équipe aux fondamentaux du merchandising et l’analyse de l’impact des actions sur les indicateurs clés (KPI). Il est responsable de la mise en œuvre de la stratégie produit et promeut une expérience d’achat “WOW” omnicanale en développant la passion pour la mode au sein de l’équipe. Il remonte également les retours clients concernant les collections.
Pilier Gestion & Opérations : Il participe à l’analyse des résultats du magasin pour proposer des actions correctives ou proactives et atteindre le budget. Il veille à l’application stricte des procédures de sécurité des personnes et des biens, ainsi qu’aux mesures de prévention des risques et de santé au travail. Il est impliqué dans la lutte contre la perte (vol interne, externe, erreurs administratives). Il partage avec l’équipe les tâches d’ouverture et de fermeture du magasin, et, avec le Chef de magasin, assure la gestion rigoureuse des flux financiers (caisse, fonds) et des flux de marchandises (de la réception à la vente ou au déstockage). Il peut intervenir en cas d’urgence sur demande de la centrale d’alarme.
Pilier Humain & Management : Il a un rôle clé dans l’encadrement quotidien de l’équipe : formation, accompagnement (onboarding, développement), animation des briefings et réunions, et priorisation des tâches. Il est le garant de l’application des politiques RH (gestion des plannings, congés, absences) et du strict respect du droit du travail. Il s’assure de la diffusion et du vivre-ensemble des valeurs et de la culture “Happy Sales” Kiabi, en promouvant le bien-être et la santé au travail. Il participe à l’accueil et à la formation des stagiaires.
Profil recherché :
Formation en commerce/gestion. Expérience d’au minimum 1 à 2 ans dans un poste similaire en retail. Compétences avérées en management d’équipe, en service client et en résolution de problèmes. Connaissance du secteur de la grande distribution, de la mode ou de l’e-commerce.Environnement : Poste à temps partiel (selon l’offre), basé à Braga. Kiabi propose un poste évolutif avec un plan de développement personnalisé, une autonomie encouragée et l’opportunité de prendre en charge des projets de plus en plus ambitieux.