Responsable Galerie H/F Emploi Plein temps

Trust Africa recherche un(e) Responsable Galerie pour diriger le showroom de mobilier haut de gamme.
Le poste implique la définition et l’atteinte des objectifs de vente, le management et le coaching de l’équipe commerciale, ainsi que la garantie d’une expérience client premium.
Les missions couvrent la supervision de l’accueil, le merchandising visuel, la gestion des stocks d’exposition et la coordination des réapprovisionnements.
Le profil requiert un suivi rigoureux des KPIs (panier moyen, taux de transformation), la production de reportings pour la direction, ainsi que la gestion des réclamations complexes et la fidélisation de la clientèle VIP et grands comptes.

Le candidat idéal possède une formation supérieure (Commerce, Marketing, Design/Architecture d’intérieur) et une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans la gestion d’un point de vente haut de gamme ou showroom mobilier.
La maîtrise des techniques de vente, négociation, merchandising, des outils ERP/caisses et de l’analyse d’indicateurs est indispensable.
Le leadership, la rigueur, l’excellence relationnelle et le sens du service client sont des prérequis.
Poste en CDI, temps plein, basé chez Trust Africa SARL.