Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) Emploi Plein temps

Assurer la gestion administrative du cycle de vente, depuis la réception des commandes jusqu’à la facturation, le suivi des paiements et le traitement des réclamations, en assurant la liaison entre clients, équipe commerciale et services internes.
Les missions principales incluent la saisie et la vérification des commandes dans le CRM/ERP, le suivi de leur traitement et l’information des clients, la coordination des livraisons et prestations, l’établissement des devis, factures et avoirs, le suivi des paiements avec la comptabilité, la gestion des litiges liés aux factures, retards ou non‑conformités, la mise en place d’actions correctives, la mise à jour des bases de données clients et la gestion des dossiers contractuels.
Le profil recherché requiert un Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce, Comptabilité ou Administration, ainsi qu’au moins deux ans d’expérience en administration des ventes ou service client B2B/B2C.
Une excellente maîtrise du français oral et écrit, une bonne orthographe et syntaxe, ainsi que des compétences avancées sur Excel, le Pack Office et les logiciels de gestion commerciale/CRM sont indispensables.
Les qualités personnelles attendues sont rigueur, organisation, réactivité, sens des priorités, excellent relationnel, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, résistance au stress et un fort sens du service client.